Adatvédelem és Adatkezelési Alapelvek
A Szolgáltató a modern oktatási elvárásoknak megfelelően a GDPR alapelvei szerint végzi adatkezelését, szem előtt tartva az adattakarékosság elvét. Az adatkezelés kizárólag a kapcsolattartásra és a szerződés teljesítésére korlátozódik.
Kezelt adatok köre és jogalapja: Adat típusa | Adatkezelés célja | Jogalap
- E-mail cím | Operatív kapcsolattartás, visszaigazolások és tananyagok küldése. | GDPR 6. cikk (1) bek. b) (szerződés teljesítése)
- Telefonszám | Sürgős egyeztetés (pl. órarendi változás), azonnali kapcsolatfelvétel. | GDPR 6. cikk (1) bek. a) (érintett hozzájárulása)
Adatbiztonsági rendelkezések:
- Adattovábbítás: A Szolgáltató harmadik félnek nem továbbít adatokat, kivéve törvényi kötelezettség (pl. NAV adatszolgáltatás) esetén.
- Megőrzési idő: A kapcsolattartási adatok a jogviszony fennállásáig, a számlázási adatok a törvényben előírt 8 évig kerülnek tárolásra.
- Érintetti jogok: Az Ügyfél jogosult tájékoztatást kérni, adatainak helyesbítését vagy törlését kezdeményezni a Szolgáltató elérhetőségein.
6. Jogérvényesítés
A felek megállapodnak, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni, szem előtt tartva a pedagógiai együttműködés folytonosságát.
Jogorvoslati fórumok: Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, az Ügyfél az alábbi szervekhez fordulhat:
- Adatvédelmi panasz esetén: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu